1. 只删除部分数据，不注销账号
如果你只想删掉某一类信息 —— 比如某种登录方式、某条常用报名信息、某个收货地址 —— 不必注销整个账号。下面这些操作都在 App 内自助完成，确认后立即生效，账号本身与其余数据不受影响。
解绑登录方式（HiYoung Game、HiYoungHere、HiYoungLive 三个 App 都有）：点「我的」→「设置」→「账号」分组下的「账号与安全」，在微信 / 苹果 / 手机号 / 邮箱任意一行点「解绑」，二次确认后生效。「苹果」一行只在 iOS 上出现，「微信」一行只在该 App 接入了微信登录时出现；手机号与邮箱两行始终都在。
解绑后：微信、苹果的绑定记录整行删除，对应标识随即释放，可被别的账号重新绑定；手机号从账号上清空并随即释放；邮箱替换为一个不可登录的占位值，你原来的邮箱随即释放。
唯一的限制是账号必须至少保留一种可登录的方式：当你要解绑的正是最后一种时，操作会被拒绝并提示「至少保留一种登录方式」。想换掉最后一种，请先绑上另一种，再回来解绑它。
删除常用报名信息（HiYoungHere）：点「我的」→「常用报名信息」→ 打开要删的那一条 →「删除此信息」。整条记录被删除；若它被某些队伍引用，也会一并从这些队伍中移除。
删除收货地址（HiYoungHere）：点「我的」→「收货地址」→ 在要删的地址上点「删除」。该地址从你的地址簿移除，不再出现在下单页；已提交的订单不受影响 —— 订单上的收货信息属交易记录，见下面「注销后仍会保留的记录」那一节。
撤销比赛认领（HiYoungHere）：点「我的」→「我的比赛」→ 右上角「我认领的比赛」→ 打开某一条 →「撤销认领」。这条历史报名与你账号的关联被解除，不再出现在你的成绩里；若它关联了联赛积分，积分归属一并清除。报名记录本身属赛事方的比赛记录（见下面那一节），你也可以随时重新认领。
解除与孩子的绑定（HiYoungHere）：在「绑定孩子」页对已绑定的孩子点「解除绑定」，你的账号从此不再关联这名学员（他的课时卡也随之失去持券人）。学员档案本身归培训机构所有，不由我们代为删除；你随时可以重新绑定。
停止收集错误诊断数据：点「我的」→「设置」→「诊断」分组，关掉「错误诊断上报」开关。这是停止此后的收集，不是删除已上报的数据 —— 已上报的部分按政策约 90 天后自动清除。
以上操作都不会注销你的账号。如果你要删的是整个账号，见下面各节。
2. 在 App 内自助删除（推荐）
打开 HiYoung Game，依次点击底部导航「我的」→「设置」→「账号管理」分组下的「注销账号」。
注销页会先列清注销的后果。勾选「我已阅读并了解上述后果」后，页面底部的「注销账号」按钮才可点击；点击后还有一次二次确认。
确认后立即生效，不需要等待人工审核。该操作不可撤销，也无法恢复。
HiYoungHere（选手端）与 HiYoungLive（现场端）的账号与 HiYoung Game 相互独立，但删除机制完全相同，入口同样在各自 App 的「设置」里。
3. 注销后立即被删除或清除的信息
手机号：从账号上清空，随即释放，可被新账号重新注册或绑定。
邮箱：替换为一个不可登录的占位值，你原来的邮箱随即释放，可以重新注册。
昵称（显示名）：清空。
登录密码：置为不可用值，此后无法再用密码登录该账号。
第三方登录绑定：微信、Apple 等全部绑定记录被删除，对应标识随即释放，可被新账号重新绑定。
登录凭证：全部刷新令牌被吊销，你在所有设备上的登录态立即失效。
头像：清空（库里的引用被断开）。
拉新推荐短码与最近登录时间：清空。
「常用报名信息」草稿、收货地址簿、推送设备标识：整行删除。
落地页领券里尚未兑现的预约：其中的手机号 / 邮箱立即哈希化，不再等 90 天的惰性清理。
已归档赛事的报名资料：其中的身份证号清空、手机号只保留后 4 位（参赛姓名保留，见下一节）。未归档的赛事不动 —— 赛事方现场核验拿的就是这个号。
与培训机构学员档案的认领关系：解除（家长端从此看不到该学员；学员档案本身归机构，见下一节）。
已经发出去的登录令牌（access token）立即失效，不等它自然过期。
账号本身被标记为已注销并记录注销时间，此后无法再登录。
4. 注销后仍会保留的记录，以及为什么
注销采用「停用 + 匿名化」而不是把全部业务数据一并硬删：你此前产生的赛事业务记录（例如你创建或管理过的赛事、组别、参赛人员、订单与成绩）不会随注销一起删除。
原因是这些记录同时关系到其他参赛者与主办方的赛事结果完整性，以及交易凭证的留存义务——把它们一并删掉会破坏别人的比赛记录与对账。
但这些记录不再关联到可识别你个人的信息：手机号已清空、邮箱已置换为占位值、昵称已清空、第三方登录绑定已删除。
一个例外是参赛姓名：它印在历史名次与奖项上，是成绩单本身的一部分，属业务记录，注销时刻意保留（身份证号与手机号则按上一节处理）。
培训机构的学员档案、赛事方团队里的成员身份与赛事人员档案，属对方（机构 / 主办方）的经营与赛事记录，不随你的注销删除：删了老师联系不上家长、历史打分找不到评委，受害的是第三方。需要处理请直接联系该机构或赛事方。
崩溃与错误诊断数据（若你没有在「设置」中关闭「错误诊断上报」）由我们自建的错误监控服务收集，上报前已脱敏、不含个人身份信息，按政策约 90 天后自动清除。
如果你要的是把这些业务记录也一并删除，见下一节。
5. 彻底删除（连同业务记录一并删除）
如果你要求的是彻底删除、而不只是注销，请通过下方邮箱联系我们并写明这一诉求。
核验你对该账号的所有权后，由平台管理员执行彻底删除：你的用户记录本身，以及与你直接关联的报名、订单、支付与退款记录、优惠券、推荐与分享记录、推送消息记录等会被一并删除。
少量为保证他人数据完整性而存在的引用（例如你曾作为经办人处理过的结算记录、你曾被列为工作人员的赛事），会被解除与你的关联，而不是留下指向已删除账号的悬空数据。
彻底删除同样不可撤销、不可恢复。
6. 无法登录 App 时怎么办
发邮件到 support@hiyoung.cloud，主题写「账号删除」。
请在邮件里提供：注册时使用的手机号或邮箱、账号昵称、你使用的是哪一个 App（HiYoung Game / HiYoungHere / HiYoungLive），以及你希望的处理方式（注销，还是彻底删除）。
我们通常在 1 个工作日内回复。我们会先核验你对该账号的所有权再执行操作，处理完成后邮件告知你。
与隐私政策本身相关的问题，也请发到同一个邮箱。